新手帮助
Q：充值比例？
答：充值1元可获得10000游戏币；
Q: 充值成功后，怎么查看我的充值金币？
答：充值成功后，您登录游戏大厅，查看到账金币（若充值金币未更新，请点击头像右下角更新银行金币）；若超过3小时金币仍未到账，请致电客服热线，并提供游戏账户和银行订单号码协助您查询。
Q: 忘记密码怎么办？
答：1、您可以通过“登录界面-找回密码”，使用绑定信息自行找回密码操作；
2、您也可以拨打客服热线，官方客服核实您的真实身份后，找回登录密码。
Q: 银行密码是什么？怎么找回银行密码？
答：银行密码是为了保障您的资金安全，在您进行游戏金币存取使用时设置的安全密码；
初次使用银行时，需要设置银行密码，如果银行密码遗失，您可以通过绑定的认证信息找回银行密码。
Q: 什么是游戏等级？
答：等级是您游戏内的经验积累体现，等级越高，越能彰显您在游戏中的地位和游戏熟悉程度。
Q: 怎样保障账号安全？
答：为了保障账号安全，您可以在“会员中心-账号安全”中绑定手机、绑定邮箱、设置密保问题及银行密码，充分完善自己的用户资料。
